Jednodenní online školení pro online markeťáky, manažery a majitele webů. Úvod do webové analytiky a Google Analytics 4 a podrobné vyhodnocování kampaní i webu.
Komu je školení určeno?
- Online kurz je určený pro ty, kteří s Google Analytics 4 začínají nebo s nimi mají základní zkušenost. A potřebují je na uživatelské úrovni solidně pochopit a prakticky ovládnout. Seznámit se s nimi, získat dostatečný přehled o tom, jak fungují, co nabízí a k čemu je využít.
- Pro ty, kteří se chtějí orientovat v jejich přehledech a metrikách, umět si vyhodnotit svou reklamní kampaň, najít slabá místa na webu, sestavit vlastní report nebo využít nasbíraná data pro segmentaci uživatelů a další cílení reklamy. Pochopit webovou analytiku i trochu ze šířky a rozumět tomu, proč to všechno vlastně mají od Google Analytics 4 chtít.
- Zároveň je školení určeno pro ty, kteří se nechtějí utopit v záplavě technických detailů a hromadě možných variant, nechtějí vůbec řešit nasazení, konfiguraci, implementaci, měřicí kód a jiné programátorské aspekty, nezajímá je pohled pod kapotu.
Předpoklady pro účast
- Školení je určeno pro začátečníky nebo středně pokročilé uživatele Google Analytics. Předpokládá, že účastníci už mají Google Analytics 4 nasazené na nějakém svém webu, už se do nich někdy přihlásili, už se z nich někdy pokusili sami něco vyčíst. Výhodou, ale nikoliv nutností, je předchozí zkušenost se starými Universal Analytics.
Co se účastníci naučí?
- Co je webová analytika, co řeší a jaké nástroje se používají. Proč je důležité znát metodiku používaného nástroje.
- Jak správně pracovat s reportovanými čísly a jak nad nimi přemýšlet. Na jaké otázky se v analytice ptát a co je naopak zbytečné řešit.
- Co jsou dimenze, metriky a segmentace. Proč jim musíte rozumět a jak s nimi pracovat. Jak rozumět základním metrikám Google Analytics 4, v čem jsou specifické a záludné.
- Co je to event-based analytika. Jak se liší od předchozích přístupů. Jaké jsou nejdůležitější rozdíly mezi Universal Analytics a Google Analytics 4.
- Jak se poprat se ztrátou dat, cookie lištami, blokováním cookies a měření v prohlížečích.
- Jak se orientovat v rozhraní Google Analytics 4, jak pracovat s reporty, filtry, segmentací, publiky… Co jsou průzkumy a jak je využívat.
- Jak si upravit reporty pro své vlastní potřeby. Jak si sestavit a přidat chybějící důležité reporty.
- Jak sledovat a vyhodnocovat chování uživatelů na webu. Jak sbírat vlastní události, uživatelské proměnné a parametry událostí. Jak měřit e-commerce, nákupní chování a odeslané košíky.
- Jak značkovat a měřit reklamní kampaně a jiné zdroje návštěvnosti. Jak vyhodnocovat jejich úspěšnost a hledat v nich příležitosti pro zlepšení. Co jsou atibuční modely a data-driven atribuce.
- Jak sestavovat vlastní publika a jak je dál využívat pro segmentaci uživatelů nebo cílení reklamy. Co jsou o prediktivní publika a jak mohou pomoci.
- Výhled plánovaných novinek v Google Analytics 4 do budoucna.
Co není součástí školení?
Školení je nabité informacemi. I tak je řada dalších témat, která už není reálné za jeden den stihnout. K čemu se tedy určitě lektor nedostane:
- Všechna technická, implementační a konfigurační témata.
- Založení účtu a služby, správná struktura účtu pro více zemí nebo jazykových mutací, strategie měření. - Konfigurace služby a datového streamu. Enhanced Measurement.
- Nasazení měřicího kódu na web nebo do Google Tag Manageru. Vlastní události, uživatelské proměnné a parametry událostí.
- Spousta špatných cest k měření Ecommerce a několik správných. Sémantický datalayer.
- Různé varianty nasazení měřicího kódu, souběh víc GA4 kódů na jednom webu, duální měření do Universal Analytics i Google Analytics 4. Cross-domain měření.
- Cross-device měření, práce s User ID a Google Signals.
- Consent Mode, měření ve světě cookie lištiček, dopočítávání chybějících dat.
- Pohled pod pokličku aneb podrobná architektura Google Analytics 4.
- Různé možnosti měření cílů. Vlastní publika. Dynamic lookbacks. Audience Triggers.
- Firebase, mobilní analytika, mobilní datové streamy, best practices pro implementaci a testování.
- Measurement Protocol a server-side trackování obecně.
- Data Import – nahrávání rozšiřujících dat o produktech či uživatelích, import offline událostí nebo nákladových dat, storna objednávek.
- Dotazování na data pomocí Google Analytics Data API
- Google BigQuery, založení projektu, export dat z Google Analytics 4, dotazování nad daty.
- Placená 360 verze Google Analytics 4.
Účastníci dostanou.
- Jednodenní online školení nabité informacemi.
- Celkem 6–8 hodin výkladu.
- Dostatečný prostor pro společnou diskuzi a všechny otázky.
- Na jednom kurzu připojených nejvýše 50 účastníků.
- Elektronickou verzi prezentace.
- E-mailovou konzultaci s lektorem dva týdny po školení.
- Odkazy na další zdroje pro samostudium.
- Repete za polovic.
Lektor Jan Tichý se již řadu let zabývá poradenstvím v oblasti webové analytiky a Google Analytics. Je Google Certified Trainer. Spoluvlastní digitální agenturu Taste, kde je jako Chief Product Officer odpovědný za strategický, produktový a znalostní rozvoj společnosti.