My przyprowadzamy gości.
GoOut to miejsce, od którego rozpoczyna się podróż po świecie kulturalnych doznań. Damy naszym użytkownikom znać o Twoim wydarzeniu, zachęcimy ich do wyjścia z domu i umożliwimy zakup biletów.
Pokaż swoje wydarzenie
Dziennie GoOut odwiedza ponad 55 000 osób. Każdego dnia średnio 5 000 z nich kupuje bilet. Nasze kanały w mediach społecznościowych obserwuje ponad 100 000 osób. Nieustannie pracujemy nad powiększeniem naszej społeczności.
GoOut nie przypomina innych serwisów biletowych, które spotkasz w internecie. Poza tym, że oferujemy bilety, jesteśmy też platformą społecznościową i przewodnikiem kulturalnym, zapewniając użytkownikom kompletne źródło informacji i inspiracji niezbędne przed wyjściem na miasto. Przewodnik GoOut dostępny jest na naszej stronie oraz w aplikacji (na iOS i Android).
Łatwe zarządzanie sprzedażą
Nasz system zaprojektowaliśmy tak, aby był szybki i intuicyjny. Chcesz sprawdzić, ile biletów się sprzedało? Zmienić ich cenę lub ilość? Pobrać raporty sprzedaży? A może zmodyfikować wygląd blankietów? Wszystko to zajmie Ci kilkanaście sekund.
Od ustawień sprzedaży nigdy nie dzieli Cię więcej niż kilka kliknięć, bo cenimy Twój czas. Nieważne gdzie jesteś, Twoim wydarzeniem możesz zarządzać nawet w biegu.
Nasi partnerzy
Role użytkowników
W firmie zwykle pracuje wiele osób o różnych kompetencjach: administratorzy, kasjerzy, księgowi czy producenci. Nasz system o tym wie i pozwala na przyznawanie indywidualnego zakresu uprawnień każdemu użytkownikowi.
Możesz samodzielnie dodawać i usuwać konkretne uprawnienia poszczególnych użytkowników w panelu administratora. Daj swoim pracownikom możliwość podglądania wzrostu sprzedaży, transakcji, faktur czy historii zmian, zarządzania biletami, ustawiania kategorii i rezerwacji, korzystania z narzędzi marketingowych i dostęp do wielu innych funkcji.
Szybki eksport danych
GoOut zapewnia profesjonalne raportowanie takiego typu i w takim formacie, jakie najbardziej odpowiadają konkretnemu organizatorowi. System posiada narzędzia przeznaczone specjalnie do filtrowania danych i dostarczania statystyk sprzedaży, frekwencji, raportów kasowych i wielu innych.
Raporty możesz pobrać ręcznie lub eksportować za pomocą zautomatyzowanych narzędzi API. Możemy zapewnić integrację raportowania z programami księgowymi czy statystycznymi.
Integracja panelu zakupu biletów
Każdy ma swój sposób kupowania biletów. Niektórzy wybiorą GoOut, inni odwiedzą Twoją stronę lub wydarzenie na Facebooku. Możemy dostosować się do wybranej przez Ciebie metody płatności i zintegrować panel zakupu biletów z dowolną platformą. Istnieje możliwość dopasowania panelu zakupu do Twojej strony pod względem wyglądu i funkcjonalności.
Zniżki
Ważną częścią dobrego systemu biletowego jest możliwość generowania najróżniejszych rabatów i zniżek - dla studentów, seniorów czy powracających klientów.
Jesteśmy elastyczni, jeśli chodzi o zniżki. Możesz ustalić, jaka to będzie kwota lub określić ją procentowo. Twoi klienci mogą też korzystać z kodów promocyjnych lub voucherów.
Personalizowany wygląd biletów
Możesz dostosować bilety do charakteru Twojego wydarzenia. Dodaj logotypy swoje i partnerów, grafiki, tekst lub informacje istotne dla Twoich klientów.
Różne metody płatności
Za bilety można płacić na kilka sposobów. Udostępniamy płatności online poprzez PayU, płatność kartą, przelewem i poprzez fakturę proforma.
Docieraj do Twoich klientów
Zdarza się, że organizator musi się skontaktować ze wszystkimi swoimi klientami jednocześnie. Z naszym systemem masz taką możliwość. Wyślij wiadomość jednocześnie do wszystkich osób, które kupiły bilet na dane wydarzenie.
GoOut umożliwia też kontakt z klientami w celach marketingowych i promocyjnych. Jako promotor zyskasz dostęp do danych kontaktowych i osobistych wszystkich klientów, którzy zgodzili się na to w momencie zakupu biletu. Oczywiście wszystko w zgodzie z przepisami RODO.
Wsparcie marketingowe
Jako usługa oparta głównie na działaniach online i aplikacjach, GoOut jest zawsze na bieżąco z najnowszymi trendami marketingu online. Dane, które zbieramy, pomagają nam lepiej zrozumieć naszych klientów i chętnie dzielimy się z Tobą tą wiedzą.
GoOut umożliwia Ci tworzenie własnych skryptów konwersji i re-marketingu. Panel analityczny to świetne narzędzie, które pokaże Ci, skąd zostali przekierowani Twoi klienci, da Ci wgląd w ich dane demograficzne itp. Co więcej, Twoje wydarzenie będzie opublikowane na platformie społecznościowej GoOut dostępnej w aplikacji i na stronie www. Dzięki temu będzie ono widoczne dla dziesiątek tysięcy osób dziennie.
Elektroniczna lista gości
Zapomnij o stosach papierów i listach, z których ręcznie trzeba wykreślać nazwiska. Wysyłaj bezpłatne imienne (lub nie) zaproszenia do swoich gości, które mogą zostać zeskanowane na bramce tak jak pozostałe bilety GoOut.
Limitowana przedsprzedaż
Uruchomiliśmy opcję prowadzenia przedsprzedaży chronionej hasłem. Formularz sprzedaży będzie wyglądał tak samo jak do tej pory, ale by dostać się do biletów, kupujący będzie musiał wpisać poprawne hasło. Ta opcja wprowadzona została z myślą o biletach early bird, darmowych zaproszeniach, limitowanej przedsprzedaży dla członków fanklubów etc.
Sektory i przedziały czasowe
Istnieje już możliwość podzielenia łącznej liczby klientów na wybrane przestrzenie (sektory) i przedziały czasowe. Każdy bilet może być połączony z konkretnym sektorem / przedziałem. Funkcjonalność ta stwarza nowe możliwości dla promotorów w muzeach, galeriach, teatrach, lub na wydarzeniach masowych.
Bilety na wydarzenia online
W związku z ogromną popularnością wydarzeń w streamingu dodaliśmy możliwość sprzedaży biletów na wydarzenia online. Każdy promotor może umieścić swoje streamy / wideo za paywall’em, tak jak każde “normalne” wydarzenie. Nieważne czy korzystasz z YouTube, Vimeo, czy innej platformy - mamy możliwość integracji prawie każdego materiału wideo z systemem GoOut. Klienci mogą wyszukać tego typu wydarzenie w nowej sekcji Wydarzenia online.
Twoja własna kasa stacjonarna
Sprzedajesz bilety na bramce? Masz własne stanowisko kasowe lub sklep stacjonarny? Jesteśmy gotowi dostosować nasz system pod Twoje potrzeby, tak aby działał w Twojej kasie stacjonarnej.
Poza samym systemem kasowym, możemy zapewnić Ci przenośną drukarkę, blankiety biletowe i cały potrzebny sprzęt, a nawet automatyczne połączenie z drukarką fiskalną - Twoja kasa może być gotowa w ciągu jednego popołudnia. Od tej pory wydanie biletu będzie możliwe za pomocą trzech kliknięć. Możesz wykorzystać każdą formę płatności - poza gotówką czy kartą również Twoje własne vouchery, bony upominkowe a nawet bony żywnościowe.
Twoja sprzedaż stacjonarna będzie całkowicie zsynchronizowana ze sprzedażą online i systemem skanowania. Możesz sprzedawać bilety w kasie i skanować je na bramce kilka metrów dalej.
Najlepsza obsługa partnerów i klientów
Zadowolenie naszych i Twoich klientów jest dla nas priorytetem. Do każdego podchodzimy indywidualnie, zapewniając konieczne wsparcie tam, gdzie go potrzeba. Zajmujemy się każdym etapem sprzedaży biletów, dzięki czemu Tobie zostaje więcej czasu na organizację wydarzenia.
Możesz skontaktować się z naszą obsługą kiedy tylko zechcesz. Pomożemy Ci z nawigacją i wszystkimi ustawieniami. Po prostu zadzwoń pod +48 882 956 338 lub napisz maila.
Plany sali
Jeżeli chcesz sprzedawać bilety na numerowane miejsca, bez żadnych dodatkowych opłat stworzymy plan idealnie dopasowany do sali, w której będzie odbywać się Twoje wydarzenie. System pozwala na przypisywanie do miejsc kategorii cenowych, blokowanie wybranych miejsc oraz edytowanie planu sali nawet w trakcie trwania sprzedaży.
Tego szukam!Rezerwacja
Niektórym wygodniej jest zarezerwować miejsce i zapłacić za nie później. GoOut pozwala zapłacić za zarezerwowane miejsce w innym terminie – w kasie lub online.
Możesz dostosowywać ustawienia rezerwacji według własnego uznania. Istnieje też możliwość ograniczenia czasowego rezerwacji. Stwórz niedostępne dla osób z zewnątrz rezerwacje dla swoich pracowników, gości lub dziennikarzy. Możesz też całkowicie zablokować możliwość dokonywania rezerwacji.
Abonamenty
Instytucje, które prowadzą sprzedaż głównie na miejsca numerowane, często wprowadzają dla swoich klientów abonamenty. Z GoOut możesz dostosować typ abonamentów do swoich potrzeb. Dwa główne rodzaje abonamentów to Klasyczny (Ty decydujesz, które wydarzenia obejmuje) i Flexi (kupujący sam wybiera wydarzenia). Sprzedaż abonamentów dostępna jest zarówno online, jak i stacjonarnie.
Szybki wydruk biletów
Jako organizator na pewno wiesz, jak męczące jest zajmowanie się problemami i opóźnieniami w kasie biletowej. Dlatego nasza kasa została zaprojektowana z myślą o szybkim i niezawodnym drukowaniu biletów.
Bilety GoOut drukowane są na papierze do drukarek termicznych, które są kompaktowe, szybkie i łatwe w obsłudze. Dzięki drukowi termicznemu nie musisz martwić się o wymianę tonerów.
Łatwe skanowanie
Proces kupna biletów jest u nas prosty, a do tego zapewniamy równie przyjazny system skanowania. W tym celu zbudowaliśmy naszą aplikację GoOut Skaner (dostępne na iOS i Android), która zamieni Twój smartfon lub tablet w urządzenie skanujące. Możemy też dostarczyć Ci profesjonalny sprzęt skanujący oraz osoby do jego obsługi.
Mamy doświadczenie zarówno w obsłudze małych, alternatywnych koncertów, jak i dużych festiwali. Bez problemu obsługujemy naraz różne rodzaje biletów - jednodniowe, karnety, VIP itp. Zawsze masz wgląd w liczbę sprzedanych i zeskanowanych biletów - zarówno na skanerze, jak i na naszej stronie. System pozwala też na zidentyfikowanie klientów, którzy zgubili lub zapomnieli wziąć swojego biletu, a także na skanowanie biletów od innych dostawców.
Vouchery
Niektórzy klienci mogą być zainteresowani zakupem biletu, ale nie zdecydowali się jeszcze na konkretną datę czy wydarzenie. Z pomocą przychodzą tutaj vouchery. Działają jak „bilety uniwersalne” i pozwalają klientowi dokonać przedpłaty za dowolny bilet o określonej wartości, który może zostać zrealizowany w ramach każdego wydarzenia, zarówno na kasie jak i w systemie sprzedaży online. Vouchery sprawdzają się świetne jako prezenty urodzinowe, świąteczne etc.
Tego szukam!Indywidualne rozwiązania techniczne
Zaprojektowaliśmy system GoOut tak, aby odpowiadał potrzebom każdego organizatora. Naszą główną zaletą jest to, że sami budujemy nasz system, co pozwala nam szybko reagować na wszelkie zmiany na rynku i na indywidualne potrzeby naszych partnerów. Jeśli masz wątpliwości – pytaj. Chętnie pomożemy!
RODO
System GoOut spełnia wymogi RODO. Zgodnie ze wszystkimi regulacjami, jesteśmy w stanie zapewnić organizatorom dane klientów niezbędne do sprawnego przebiegu wydarzenia, a także do celów marketingowych i promocyjnych.
Automatyczna fiskalizacja
Aby maksymalnie ułatwić pracę Tobie i Twojemu zespołowi, nasz system może być połączony z drukarką fiskalną. Dzięki temu każdy paragon na kasie stacjonarnej drukuje się automatycznie razem z biletem. Dopełnisz wszystkich formalności przy minimum zamieszania.