GoOut is the place where people begin their quest for cultural experiences.
Our goal is to let them know about your event, provide tickets, and bring them in.
GoOut welcomes more than 55 000 daily visitors. Around 5 000 of them will buy a ticket each day. On social media, we are followed by over 100 000 people and are constantly growing as we work tirelessly on expanding our community.
GoOut is not like the other ticketing services you'll come across. Besides selling tickets, we are a bona fide cultural guide, providing customers with a complex network of inspiration, and function as a reliable compass on the cultural map of each city. The GoOut guide is available via website or app (for both iOS and Android).
Наша система розроблена так, щоб бути швидкою та інтуїтивно зрозумілою. Вам потрібно перевірити кількість проданих квитків? Змінити налаштування ціни чи місткостіі? Завантажити звіти про продажі? Або навіть змінити дизайн свого квитка? Усе можна зробити за лічені секунди.
Лише кілька кліків. Ми цінуємо ваш час. Незалежно від того, де ви знаходитесь, ви можете керувати подією.
У кожній організації різні члени будуть виконувати різні ролі – будь то адміністратор, касир, бухгалтер тощо. Наша система відображає це і може надати конкретні права кожному користувачеві.
Ви можете окремо додати або видалити певні права для кожного користувача в інтерфейсі адміністрування. Приклади можуть включати аналіз деталей продажів, транзакцій, рахунків-фактур, керування квитками, налаштування конкретних категорій квитків, розширені налаштування, маркетингові інструменти та доступ до історії змін.
GoOut може надавати звіти про професійні дані в різних типах і форматах відповідно до потреб організатора. Система має інструменти, розроблені спеціально для фільтрації даних, і може вирішувати такі проблеми, як статистика продажів, відвідуваність або кабінетні звіти.
Звіти можна завантажувати вручну або за допомогою автоматизованих стандартизованих інструментів API. Ми також можемо інтегруватися в різні бухгалтерські та статистичні програми.
Люди люблять отримувати квитки різними способами – хтось вважає за краще отримати їх через GoOut, а хтось переходить на ваш веб-сайт чи у Facebook. Ми можемо повністю адаптуватися до бажаного вами методу та інтегрувати форму покупки там, де це необхідно.
Ми також можемо налаштувати форму покупки, щоб вона відповідала вашому веб-сайту як за дизайном, так і за функціональністю.
Важливою частиною хорошої системи продажу квитків є можливість додавати різні варіанти знижок, як правило, для студентів, літніх людей або ваших найбільш лояльних клієнтів.
GoOut дуже гнучкий, коли справа доходить до знижок. Ви можете відрегулювати ціну на фіксовану суму або у відсотках. Ви також можете надати його клієнтам за допомогою промокодів і ваучерів.
Ви можете налаштувати квитки на вашу подію відповідно до ваших власних потреб. Якщо ви хочете розмістити на них свій логотип або логотипи партнерів, ви також можете редагувати графіку, текст чи іншу інформацію, важливу для ваших клієнтів.
Клієнти можуть оплатити свої квитки кількома способами. Вони можуть оплатити онлайн карткою або банківським переказом, Twisto, за рахунком-фактурою або прямо в магазині (карткою чи готівкою).
Час від часу організаторам необхідно зв’язуватися з усіма своїми клієнтами одночасно. Це можна легко зробити за допомогою системи GoOut – все, що вам потрібно, — це надіслати одне повідомлення. Таким чином, ви можете миттєво повідомляти всіх про важливі зміни або скасування ваших заходів.
GoOut також дозволяє легко звертатися до власних клієнтів у маркетингових і рекламних цілях. Як промоутер, ви можете отримати доступ до контактів та особистої інформації клієнтів, які погодилися на це під час покупки квитка. Звичайно, все повністю відповідає GDPR.
Будучи переважно веб-сервісом і сервісом на основі додатків, GoOut завжди в курсі останніх тенденцій в онлайн-маркетингу. Дані, які ми збираємо, допомагають нам краще розуміти наших клієнтів, і ми готові поділитися з вами подробицями.
Система GoOut дозволяє створювати власні сценарії для конверсії та ремаркетингу. Аналітичні інформаційні панелі клієнтів також є чудовим інструментом, який показує вам, звідки вони приходять, їхню демографічну інформацію тощо. Крім того, ваша подія, звичайно, буде внесена в культурний посібник GoOut, доступний як через Інтернет, так і через додаток, а також у наших медіа-партнерів. Tакож веб-сайти. Це дозволить десяткам тисяч людей бачити вашу подію щодня.
Забудьте про гори паперової тяганини та нескінченні списки гостей. Система GoOut має власну категорію «Гість», у яку можна вказати імена ваших гостей. Кожен із ваших гостей згодом отримає безкоштовний електронний квиток, який можна відсканувати біля дверей, як і будь-який інший квиток GoOut.
Ми запустили можливість організації передпродажів, захищених паролем. Форма покупки все одно буде виглядати так само, але для доступу до фактичних квитків кожен клієнт повинен ввести дійсний пароль. Цей варіант підходить для ранніх квитків, розіграшів, обмежених попередніх продажів для членів фан-клубу тощо.
Тепер можна розділити загальну кількість клієнтів на вибрані простори (сектори) і часові проміжки. Кожен квиток може бути пов’язаний з певним сектором або часовим інтервалом. Це створює більше можливостей для організаторів у музеях, галереях, театрах або на великих заходах.
Оскільки трансляція швидко стає популярним вибором для організаторів подій, ми додали можливість продавати квитки на онлайн-події. Кожен організатор може розміщувати свої трансляції та відео за допомогою платного екрану, як і будь-яку іншу “офлайн” подію. Не має значення, чи використовуєте ви YouTube, Vimeo чи будь-яку іншу платформу – ми можемо інтегрувати практично будь-яке відео в систему GoOut. Клієнти можуть знайти ці події в новому розділі Онлайн-події.
Бажаєте продавати квитки прямо на вході? Ви маєте свій магазин? Ми готові налаштувати нашу систему для синхронізації з вашою касою.
Окрім налаштування системи, ми можемо надати вам портативний принтер (разом з усім необхідним) і налаштувати вашу касу в другій половині дня. Відтоді потрібно лише три кліки, щоб видати квиток. Можливий будь-який спосіб оплати, включаючи власні бонусні програми або навіть талони на харчування.
Продаж на вашій касі буде повністю синхронізований з онлайн-продажем, щоб ви могли легко перевірити кількість проданих квитків в одному місці. Можна навіть продати квитки на касі та перевірити їх за кілька метрів біля воріт.
Ми підходимо до кожного клієнта індивідуально, щоб надати їм необхідну підтримку. Задоволення наших клієнтів є нашим головним пріоритетом. Ми готові керувати всіма деталями послуги з продажу квитків, щоб у вас було більше часу на підготовку події.
Ви також можете будь-коли зв'язатися з нашою службою підтримки. Вони допоможуть вам орієнтуватися в системі GoOut і налаштувати все гладко. Просто зателефонуйте за номером +420 222 70 30 70 або зв’яжіться з нами електронною поштою.
Якщо вам потрібно продати квитки на певні місця, ми можемо безкоштовно створити план розсадки відповідно до вашого місця проведення. Система дозволяє розділяти місця на різні категорії, відсортовані за ціною, і блокувати конкретні місця. Ви також можете редагувати план розсадки, якщо необхідно.
Шукаю саме це!Деякі клієнти звикли бронювати конкретне місце і платити за квиток пізніше. Система GoOut дозволяє це – оплатити заброньовані місця можна пізніше на касі, в магазині чи онлайн.
Ви можете налаштувати параметри бронювання, як вважаєте за потрібне. Можливість резервування місць може бути обмежена; це можна дозволити на деякий час і заздалегідь встановити термін. Ви також можете створити внутрішнє резервування для власних співробітників, гостей чи журналістів, які не будуть видимі для всіх. Ви також можете повністю вимкнути цю опцію.
Установам, які займаються продажем сидінь, часто потрібна можливість підписки для своїх клієнтів. Система GoOut дозволяє це – ви можете налаштувати свої параметри підписки відповідно до типу місця проведення. Як правило, буде два основних варіанти підписки - Classic (установа вибирає події, на які підписані) і Flexi (клієнт вибирає події). Ви можете продавати варіанти підписки в офісі або в Інтернеті.
Як організатор, ви повинні знати, як утомливо вирішувати проблеми із затримкою в касі. Саме тому ми розробили наші каси для швидкого та надійного друку квитків.
Квитки GoOut надруковані на матеріалі, придатному для термопринтерів; все компактно, швидко та легко обслуговувати. Ми використовуємо метод термічного друку, тому вам ніколи не доведеться міняти тонер.
Окрім полегшення покупки квитків, ми також забезпечуємо швидку та надійну реєстрацію. Програма для сканування GoOut (доступна на iOS і Android ) може перетворити ваш смартфон або планшет на пристрій для миттєвого сканування. Ми також можемо надати вам професійні сканери разом з командою для роботи з ними.
У нас є досвід проведення невеликих інді-подій, а також великих фестивалів. Ми можемо комбінувати декілька видів квитків - на один день, на цілі вихідні, VIP тощо. Ви завжди побачите точну кількість проданих квитків у своєму сканері та на нашому сайті. Система також може знаходити клієнтів, які втратили або забули принести свої квитки, і навіть реєструвати квитки інших постачальників.
Деякі клієнти можуть бути зацікавлені в покупці квитків, не знаючи точної дати або конкретного заходу, на який вони хочуть відвідати. У цьому випадку вони можуть придбати ваучери! Служачи як «універсальні квитки», вони дозволяють клієнтам передоплатити квиток певної вартості, який потім можна буде викупити на будь-якій вашій події, як онлайн, так і в касі. Ваучери чудово підходять для подарунків на день народження чи Різдво тощо.
Шукаю саме це!GoOut також дає змогу клієнтам купувати паперові квитки в наших магазинах у Брно, Плзені та Остраві, завжди поблизу центру міста.
Ще один варіант оплати квитків готівкою – це відправитися в будь-яке чеське поштове відділення або магазин Sazka. Це можливо завдяки способу оплати Twisto. Таким чином, якщо жителі невеликих міст і сільської місцевості не можуть або не хочуть отримати квитки онлайн, вони все одно можуть отримати їх у паперовому вигляді.
Ми розробили систему GoOut таким чином, щоб вона відповідала потребам кожного організатора. Ми розробляємо систему власноруч, що дозволяє швидко реагувати на будь-які зміни на ринку та на специфічні потреби промоутерів. Не соромтеся запитувати нас про будь-що – ми будемо раді допомогти!
Система GoOut відповідає вимогам GDPR. Відповідно до всіх нормативних актів ми можемо надати організаторам дані клієнтів, необхідні для безперебійного проведення заходу, а також для маркетингових і рекламних цілей.
Щоб максимально полегшити роботу вам і вашій команді, нашу систему можна підключити до фіскального принтера. Завдяки цьому кожен чек на касі автоматично роздруковується разом з квитком. Ви виконаєте всі формальності з мінімумом суєти.